Política de privacidade
A BC.Game é uma empresa que está empenhada em proteger a privacidade do utilizador. Protegemos os seus dados de várias formas. A nossa empresa é reconhecida internacionalmente pelos seus elevados padrões de proteção. Estamos constantemente a trabalhar no sentido de manter os seus dados seguros, implementando novas tecnologias e processos. O nosso objetivo é cumprir ou exceder os padrões da indústria. Pode saber mais sobre os nossos protocolos e processos de segurança contactando a nossa equipa de apoio.
A nossa Política é um reconhecimento do facto de que recolhemos os seus dados pessoais em conformidade com o Acordo de Utilização. Cumprimos a Lei de Proteção de Dados e outras leis, orientações e directivas regulamentares, e só trataremos os seus dados de forma segura. Todas as informações sensíveis não serão utilizadas para fins maliciosos ou divulgadas a terceiros. As únicas circunstâncias em que os dados podem ser acedidos por terceiros é através de um pedido aprovado por representantes da lei ou em cumprimento de outras obrigações legais ou quando o utilizador solicita ajuda ao nosso pessoal de apoio ao cliente. Todas as regras também se aplicam à aplicação BC Game.
Como é que recolhemos os seus dados?
Existem várias formas de recolhermos os seus dados, incluindo, mas não se limitando a:
- Formulários enviados. Os formulários de contacto, os formulários de inscrição e outros formulários preenchidos pelo utilizador são utilizados para recolha em conformidade com o Acordo de Utilizador.
- Cookies. A nossa política de cookies permite-nos visualizar os dados que podem ser guardados no seu dispositivo.
- Análise variada do sítio web. Existem diferentes ferramentas utilizadas para avaliar e determinar determinados pontos de dados.
Tenha em atenção que nenhum dos dados recolhidos através de um dos métodos acima referidos é conservado por nós durante mais tempo do que o indicado no Acordo de Utilizador.
Pelo que fazemos
A Política de Privacidade da BC.Game enfatiza não só a forma como acumulamos os seus dados, mas também as razões pelas quais o fazemos. O procedimento de recolha de informações personalizadas e não personalizadas é efectuado para garantir que estamos a proporcionar-lhe a melhor experiência de jogo possível. Eis as principais razões pelas quais recolhemos dados dos jogadores:
- Prevenir a fraude e outras formas de abuso punível, nomeadamente o branqueamento de capitais.
- Cumprir os regulamentos legais relativos a países específicos ou jurisdições internacionais.
- Para garantir a segurança total de todas as transacções efectuadas através de todos os métodos de pagamento.
- Desenvolver melhores produtos e/ou serviços que sejam mais adequados às preferências pessoais dos jogadores do BC Casino e que os ajudem a desfrutar da experiência do casino.
- Para proporcionar uma experiência mais personalizada a todos os jogadores.
- Para criar campanhas publicitárias e ofertas promocionais mais eficientes.
- Para personalizar ainda mais os serviços de casino e apostas desportivas que está a receber.
Em suma, a recolha e o tratamento dos seus dados pessoais são efectuados para melhorar a experiência geral de jogo que está a desfrutar. Também ajuda a criar um ambiente mais seguro.
Terceiros
Para garantir que todos os nossos serviços são prestados da forma mais eficiente possível, recorremos aos serviços dos seguintes terceiros:
- Google Analytics. Trata-se de um serviço avançado de análise da Web que fornece dados e ferramentas analíticas que ajudam a melhorar a experiência do cliente e a utilização do nosso sítio web.
- Defesa contra spam. O serviço de defesa contra spam da Invision Community ajuda a evitar fraudes com várias contas e spam.
- SendGrid. Trata-se de uma ferramenta de comunicação com o cliente para correspondência transacional e de marketing que processa e entrega mensagens de correio eletrónico.
- ReCAPTCHA invisível. Garante que apenas os utilizadores válidos podem aceder ao nosso sítio web e evita comportamentos fraudulentos e enganadores.
